Manager Operațional Magazin Online – UniShop.md

Locație: Chișinău, Poșta Veche, stradela Studenților 2/4, of. 107
Program: Luni–Vineri, 09:00–17:00

UniShop.md caută un coleg responsabil și energic pentru gestionarea activităților zilnice ale magazinului online. Căutăm o persoană universală, care poate comunica eficient cu clienții, procesa comenzi și contribui la dezvoltarea vânzărilor.

Responsabilități:
Prelucrarea comenzilor online și telefonice;
Comunicarea cu clienții prin telefon, chat și rețele sociale;
Consultarea clienților privind produsele și comenzile;
Actualizarea informațiilor în sistem;
Pregătirea și predarea comenzilor către curieri;
Ocazional efectuarea livrărilor în Chișinău;
Participarea la activități de promovare;
Constituie un avantaj dacă poți crea conținut video pentru TikTok și alte rețele sociale.

Cerințe:
Responsabilitate și seriozitate;
Abilități bune de comunicare;
Cunoștințe de operare PC și utilizare aplicații online;
Capacitatea de a lucra independent și organizat;
Permis de conducere categoria B – constituie un avantaj;
Experiența în vânzări sau customer support reprezintă un avantaj.

Program de lucru:
Prezență la oficiu: luni–vineri, 09:00–17:00;
Telefonul de serviciu trebuie să fie disponibil permanent;
Răspuns la apeluri și mesaje până la aproximativ ora 20:00;
Disponibilitate pentru răspuns la chat-uri și în weekend, în măsura posibilităților.

Oferim:
Salariu format din parte fixă + procent din vânzări;
Posibilitatea de a influența direct nivelul veniturilor;
Mediu de lucru stabil și prietenos;
Posibilitate de dezvoltare și implicare în promovarea online a companiei.

Dacă ești o persoană activă, responsabilă și îți place să comunici cu oamenii, te așteptăm în echipa UniShop.md.