Șef Serviciul de Garanție

Angajăm:

Agropiese TGR GRUP invită candidați pentru funcția de adjunct al șefului serviciului de garanție. Misiunea noastră este asigurarea unui serviciu de calitate și întreținerea tehnicii în garanție pentru a spori satisfacția clienților și a crește fiabilitatea echipamentului.

Sarcini principale:

• Suport administrativ pentru conducătorul serviciului: planificarea lucrului, gestionarea documentației, întocmirea rapoartelor.
• Prelucrarea și înregistrarea cererilor pentru întreținere și reparații în garanție și post-garanție.
• Organizarea interacțiunii cu clienții și mecanicii pentru asigurarea îndeplinirii tuturor sarcinilor serviciului.
• Controlul asupra executării sarcinilor, gestionarea materialelor și timpului, precum și întocmirea rapoartelor privind lucrările efectuate.

Cerințe:

• Studii superioare tehnice
• Experiență în serviciul de întreținere sau în gestionarea reparațiilor în garanție.
• Abilități de organizare a muncii și gestionarea datelor în sistemele CRM.
• Capacitatea de a lucra cu volume mari de date, atenție la detalii și responsabilitate.
• Cunoasterea limbii romine si rusa

Oferim:

• Salariu competitiv.
• Instruire și dezvoltare profesională împreună cu echipa.
• Condiții de muncă confortabile și oportunități de avansare în carieră.

Program de lucru: 08.00-17.00 (luni-vineri)
Locația postului: Chișinău, Șoseaua Muncești, 271/7

Telefon: 079770260
E-mail: balerca_s@agro.md