Operator la telefon - coordonarea livrărilor

Operator la telefon - coordonarea livrărilor

Compania noastră este în căutarea unei persoane comunicative și responsabile pentru poziția de Operator în coordonarea livrărilor

Responsabilități:

• Preluarea și gestionarea solicitărilor clienților telefonic prin chat si e-mail.
• Oferirea informațiilor corecte despre produse/servicii
• Procesarea comenzilor și urmărirea acestora
• Menținerea unei relații profesionale cu colegii si clientii
• Soluționarea reclamațiilor într-un mod eficient

Cerințe:

• Abilități bune de comunicare scrisă și verbală
• Cunoștințe de operare PC (Word, Excel, 1C)
• Limba română/rusă – nivel avansat (alte limbi constituie un avantaj)
• Atenție la detalii și orientare către client
• Experiența în domeniu reprezintă un avantaj

Ofertă:

• Pachet salarial atractiv și bonusuri legate de performanță.
• Reduceri la produsele companiei
• Mediu de lucru prietenos și oportunități de dezvoltare profesională.
• Grafic Full time Luni-Vineri 8:30-17:30 si sambata 8:30-13:30.
• Oficiu în sectorul Botanica cu locuri de parcare disponibile.

Dacă te consideri potrivit/ă pentru acest rol și ești dornic/ă să aduci o contribuție semnificativă dezvoltării magazinului nostru online, te rugăm să ne trimiți CV-ul sau o scurtă scrisoare de intenție la adresa de email jobs@mamico.md. Pentru întrebări suplimentare.

Vă mulțumim pentru interes! Vom contacta doar candidații care vor fi selectați pentru etapa următoare a procesului de recrutare.

Protecția datelor cu caracter personal: Prin transmiterea CV-ului, sunteți informat(ă) că datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate doar în scopul evaluării candidaturii și desfășurării procesului de recrutare. CV-ul va fi păstrat pe perioada necesară procesului de recrutare și va fi accesibil doar persoanelor autorizate.

Vă mulțumim pentru interesul acordat și așteptăm cu nerăbdare să cunoaștem viitorul nostru coleg!