- Salariu
- 14 000 – 16 000 lei
- Oraș
- Chișinău, Ciocana
- Adresa
- str. Uzinelor 201/C
- Posibil fără experiență
- Full-time
- În locația angajatorului
Operator Service Centru
Căutăm un Specialist al centrului de service, care știe să comunice cu clienții și are cunoștințe tehnice.
Experiența anterioară într-un centru de service nu este obligatorie — sunt importante gândirea tehnică, abilitățile bune de comunicare și dorința de a înțelege și a învăța despre mototehnică, tehnică pe benzină și scule electrice.
Cerințe:
- Cunoașterea limbilor română și rusă, cunoașterea limbii engleze constituie un avantaj;
- Cunoștințe de bază despre tehnică și principiile de funcționare ale acesteia (mototehnică, tehnică pe benzină și scule electrice);
- Capacitatea de a identifica necesitatea clientului și de a contribui la soluționarea acesteia;
- Abilități bune de comunicare cu clienții și colegii;
- Cunoștințe bune de utilizare a calculatorului (MS Word, Excel);
- Responsabilitate, punctualitate și organizare;
- Capacitatea de a lucra în regim multitasking;
- Capacitatea de a învăța rapid și de a se familiariza cu modele noi de echipamente.
Responsabilități:
- Preluarea apelurilor telefonice de la clienți și dealeri;
- Consultarea clienților cu privire la reparații și deservirea în perioada de garanție;
- Transmiterea întrebărilor tehnice către maistru sau managerul centrului de service;
- Verificarea statutului reparațiilor și informarea clienților;
- Înregistrarea informațiilor privind solicitările clienților în programul centrului de service.
Important: Căutăm nu doar un operator telefonic, ci o persoană care înțelege tehnica și poate comunica cu clientul folosind un limbaj tehnic adecvat.
Cunoștințele aprofundate ale unui specialist în reparații nu sunt obligatorii — este important să aveți o bază tehnică bună, dorință de a înțelege echipamentele și capacitatea de a învăța rapid.
Oferim:
- Salariu de la 14 000 - 16 000 MDL independența de calificarea și experiența candidatului;
- Luni–Vineri 08:00–18:00, cu pauză de masă de 1 oră;
- Sâmbăta și Duminica - zile libere;
- Transport de serviciu gratuit până la locul de muncă și retur (MallDova – bd. Dacia – str. Burebista – str. Muncești – str. Uzinelor);
- Prânz gratuit;
- Instruire completă pentru însușirea unei profesii solicitate, de la zero, sub îndrumarea unui mentor;
- Posibilități de creștere și dezvoltare profesională;
- Un loc de muncă stabil într-o companie de încredere.
CV: hr@radupromo.md
Telefon / Viber / WhatsApp: 079 009 410
Adresa: Chișinău, str. Uzinelor, 201/C