Operator Call Center

Angajăm:

Clinica de Stomatologie Estetică Orthodontica caută un Operator Call Center dedicat și pasionat să se alăture echipei noastre dinamice. Dacă te simți confortabil într-un mediu de lucru rapid, ești comunicativ și empatic, această poziție este potrivită pentru tine!

Locație: Clinica noastră se află în centrul orașului, oferind accesibilitate și comoditate angajaților noștri.

Responsabilități:

• Răspunderea apelurilor telefonice și a mesajelor primite de la pacienți și de la alte părți interesate.
• Programarea și gestionarea eficientă a programărilor pentru consultații și tratamente.
• Furnizarea de informații corecte și utile despre serviciile noastre stomatologice, precum și despre procedurile clinice.
• Gestionarea și soluționarea eficientă a reclamațiilor sau a întrebărilor pacienților într-un mod profesionist și empatic.
• Menținerea unui registru precis al interacțiunilor cu pacienții în sistemul nostru informatic CRM.

Cerințe:

• Experiență anterioară într-un rol similar este preferată, dar nu obligatorie.
• Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
• Empatie și capacitatea de a lucra cu pacienții într-un mod sensibil și profesional.
• Abilitatea de a lucra într-un mediu de lucru dinamic și solicitant.
• Cunoștințe de bază în utilizarea computerului și a sistemelor informatice.

Beneficii:

• Mediu de lucru prietenos și dinamic, într-o echipă profesionistă și susținătoare.
• Oportunități de dezvoltare profesională și avansare în cadrul clinicii.
• Pachet salarial competitiv și beneficii suplimentare.
• Formare continuă și sprijin în dezvoltarea abilităților necesare pentru a excela în rolul tău.

Dacă ești interesat să faci parte din echipa noastră și să contribui la oferirea unor servicii stomatologice de calitate și la satisfacerea pacienților noștri, te invităm să aplici la această poziție.

Trimite CV-ul tău și o scrisoare de intenție la adresa de e-mail hr.orthodontica@gmail.com. Te rugăm să menționezi în subiectul e-mailului "Aplicație Operator Call Center".

Alătură-te echipei noastre și fii parte dintr-o experiență stomatologică pozitivă pentru toți pacienții noștri!

E-mail: hr.orthodontica@gmail.com
Site: https://orthodontica.md