Manager Relații Clienți IMM, or. Chișinău, or. Bălți, Or. Cahul, Or. Edineț Departamentul Întreprinderi Mici și Mijlocii

Ce ai de făcut:

• Atragerea, gestionarea și dezvoltarea relațiilor cu clienții din segmentul IMM, precum şi menţinerea clienţilor existenţi, prin asigurarea serviciilor de înaltă calitate;
• Promovarea și vânzarea produselor și serviciilor bancare destinate clienţilor IMM;
• Identificarea nevoilor clienților și oferirea de soluții personalizate;
• Responsabil de realizarea obiectivelor individuale stabilite și de calitatea portofoliului de credit din gestiune;
• Aprecierea nivelului de risc şi a gradului de rentabilitate a relației cu clientul;
• Monitorizarea portofoliului de clienți, inclusiv perfectarea rapoartelor de activitate (echiparea clienţilor, vizite la prospecți etc.) și asigurarea respectării politicilor interne.

Vom aprecia să ai:

• Studii superioare economice / financiar-bancare;
• Experienţă în deservirea/comunicarea cu clienții minim 2 an în sistemul bancar;
• Experiență în domeniul analizei financiare, audit sau a contabilității întreprinderilor va fi un avantaj;
• Cunoașterea legislației BNM în domeniul creditării persoanelor juridice;
• Cunoașterea solidă a produselor și serviciilor bancare destinate persoanelor juridice din diverse domenii de activitate;
• Cunoaşterea limbilor – română, rusă, engleza;
• Abilități excelente de comunicare, negociere și orientare către client;
• Proactivitate și dorință de a excela;
• Cunoştinţe avansate în sistemele și aplicațiile informatice (Word, Excel, Power Point).